联邦快递:把人才当客户
为了给客户持续提供高水平的服务,并保持空中速递业的地位, 联邦快递基于“把人才当客户”的企业理念,开发了与其员工之间*特的关系体系。
联邦快递的创始人史密斯先生认为员工是决策制定体系中不可或缺的一部分,这个想法归于他的信念:“将人置于位,他们便会提供高水平的服务,利润便会随之而来。”而这个信念便是 联邦快递公司的经营哲学:人(员工)-服务-利润(People-Service-Profit,P-S-P),这三者既是企业的目标,又是 联邦快递所有业务决策的依据。
联邦快递:联邦快递提升六大城市的出口服务转运时
2015年11月24日——**规模的快递运输公司之一联邦快递宣布提升国内六大城市的国际快递服务水平。即日起,位于福州、厦门、重庆、成都、长春和西安的客户使用“联邦快递国际**快递服务(FedEx International Priority®)和“联邦快递国际经济快递服务”(FedEx InternationalEconomy®)运输出口至美洲、欧洲和世界其他地区的货物,运输时间将比原先缩短一个工作日,以帮助他们更快地连接**市场。
联邦快递中国区总裁陈嘉良表示:“我们加速货物运输时间将让这六个城市的客户受益,帮助他们进一步优化其货物供应链,增强在目标市场上的竞争力。
联邦快递在中国市场不断提升现有的国际和国内快递服务水平,通过创新的货物运输解决方案,满足客户日益增长和多样化需求,特别是一些中小型客户。近期一份由联邦快递委托的中小型企业凋查*显示,在中国大陆从事出口业务的中小企业年均出口总收入达120万美元,这一趋势在短期内仍将继续保持。
联邦快递于今年7月宣布加快大连、烟台、威海、济南、淄博、郑州和重庆等七个城市的国际快递出口服务运输时间,涵盖“联邦快递国际**快递服务”(FedEx International Priority®)和“联邦快递国际**重货服务( FedEx International Priority® Freight)。提速后,客户从这些城市出口至到美洲、欧洲和世界其他地区的货物运输时间较以往缩短了一到两个工作日。
联邦快递推出全新的客户短信通知服务,提升客户服务体验,让他们能轻松便捷的通过手机了解其进口货物清关的状态信息。
港可发挥物流优势
美国联储局正进行议息会议,随?美国经济復甦,以及就业情况改善,加息的可能愈来愈大。财经事务及库务局局长陈家强出席一项活动时表示,现时美国有条件加息,但难以预计确实加息时间。
美国联储局正进行议息会议,随?美国经济復甦,以及就业情况改善,加息的可能愈来愈大。财经事务及库务局局长陈家强出席一项活动时表示,现时美国有条件加息,但难以预计确实加息时间。另就中国香港的发展,陈家强指出,为配合“一带一路”的发展,中国香港可发挥其在物流和分销方面的优势,推动**高层互访,并签订自由贸易协定。
自提出“一带一路”的政策后,不少本港官员都强调,有关政策可令本港发挥优势,从中分享经济成果。陈家强表示,在“一带一路”发展下,中国香港可以加强与沿线国家的联繫,推动**高层互访,并签订自由贸易协定,防止双重徵税,及制订保护投资的措施,便利贸易和投资。
陈家强提到,看好“一带一路”沿线国家的消费市场,由于本港在物流和分销方面都有优势,可望受惠区内消费增长。由于有关政策必会涉及到大量跨境交易,陈家强指出,电子商贸在区内贸易尤其重要,本港企业要多投资这方面。
不担心加息现走资潮
至于在有关“一带一路”的项目结算问题上,虽然暂仍未有具体内容,惟币国际化的趋势下,相信“一带一路”以币结算的数目将会不少,而币融资需求亦会相应增加。
陈家强表示,本港具有多年币业务经验,大可做大币借贷、发债和基金的业务,巩固中国香港币业务的地位,相信中国香港作为区域上的重要商务及物流中心,是在“一带一路”上扮演商贸中心角色的可能之选。
另外,美国快今日凌晨公布议息结果。陈家强表示,美国量宽政策实行多年,低息环境造成资金氾滥,故于任何时间加息都会对资本市场有影响,但不担心出现走资潮,因本港过去一段时间有不少资金流入,相对其他市场而言,毋须太担心,强调**会继续关注情况。对于近期港汇转强,陈家强指,是受到币拆仓潮等多个因素影响。
美国加息相信对正在供楼人士影响,陈家强认为,本港楼市主要受中港经济环境及未来供应影响,而息口影响相对较细,但**会密切留意。
联邦快递想纽约市支付240万美元罚款
从2006年到2009年,纽约市表示,联邦快递地面运输卷烟**过16万箱左右。在2009年纽约市联邦当局已下令关闭了总部设在肯塔基州一个销售网站,原因是该网站违反**法规销售。
纽约市律师埃里克说:"240万美元的赔偿金相当于16万个纸箱买的价格,而这样的纸箱市场买的话是15美元一个。
联邦快递地面运输部门在一份声明中表示,坦言部门没有任何不法行为,但同意的和解,以免将事情的复杂化。它补充说,"我们完全支持纽约市在这个问题上的努力并愿意纽约市配合,简单解决此事,以确保货主符合我们的政策,打击非法**出货量。"
对此,东莞联邦快递表示,在亚洲地区将会严格审查有关于的交付,坚决不做违法漏税的行为,并且愿意接受大加的监督。